Dasar Privasi kila77

kila77 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, kila77 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa.

Dasar Privasi ini direka untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan menyeluruh tentang bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan dari saat anda mendaftar akaun kila77 sehingga anda tidak lagi aktif menggunakan platform. Kami percaya setiap ahli berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka.

Jika anda mempunyai sebarang soalan selepas membaca dokumen ini, pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel rasmi kami. Keselamatan dan privasi data anda adalah keutamaan utama kila77.

kila77 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran — secara langsung daripada anda, secara automatik melalui penggunaan platform, dan dalam beberapa kes, daripada pihak ketiga yang sah. Berikut adalah pecahan lengkap data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. kila77 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, kepercayaan agama, atau orientasi seksual kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. kila77 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah, dan kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak.

• Pengurusan Akaun — untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi — untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda.
• Pengesahan Identiti (KYC) — untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan identiti ahli.
• Sokongan Pelanggan — untuk memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kila77.
• Komunikasi Perkhidmatan — untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini platform.
• Keselamatan Platform — untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti mencurigakan.
• Pematuhan Undang-undang — untuk memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan — untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman platform secara keseluruhan.

kila77 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah di sisi undang-undang:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — termasuk bank, pembekal e-wallet (seperti TNG, GrabPay, Boost), dan pemproses pembayaran kripto untuk memudahkan transaksi kewangan anda.
• Pembekal Perisian Permainan — rakan kongsi penyedia permainan yang mungkin memerlukan data teknikal minima untuk memastikan permainan berfungsi dengan lancar.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia — agensi kerajaan, badan kawal selia, atau penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti — penyedia KYC pihak ketiga yang diluluskan untuk mengesahkan dokumen pengenalan diri ahli bagi memenuhi keperluan AML.
• Pembekal Infrastruktur Teknikal — perkhidmatan pengkomputeran awan dan hosting yang menyimpan data anda dalam persekitaran yang selamat dan terkawal.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan kila77 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan mesti mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia. kila77 bertanggungjawab memastikan pihak ketiga ini mengendalikan data anda dengan wajar.

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, dan penyalahgunaan adalah keutamaan teknikal kila77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit — semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kila77 dilindungi dengan penyulitan tahap tertinggi industri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) — lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan identiti dua peringkat semasa log masuk.
• Pemantauan Berterusan 24/7 — sistem pemantauan automatik yang mengesan dan merespons sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Penyulitan Data Tersimpan — semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kila77 disulitkan menggunakan AES-256.
• Kawalan Akses Dalaman — hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi ahli.
• Audit Keselamatan Berkala — ujian penembusan dan semakan keselamatan dilakukan secara berkala oleh pakar bebas.
• Pusat Data Selamat — data disimpan dalam pusat data bertauliah ISO 27001 dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital.

kila77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya.

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform kila77, termasuk keupayaan untuk log masuk dan melaksanakan transaksi.

kila77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

• Data Akaun Aktif — disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan.
• Rekod Transaksi Kewangan — disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perbankan dan AML Malaysia.
• Dokumen KYC — disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, mengikut keperluan AMLATFPUA 2001.
• Log Komunikasi Sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan resolusi aduan.
• Data Teknikal & Log — disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman data mengikuti prosedur keselamatan yang telah ditetapkan bagi memastikan tiada data yang boleh dipulihkan selepas pemadaman.

Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen kila77 terhadap privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memproses setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja:

kila77 adalah platform permainan yang ditetapkan secara ketat untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pendaftaran ahli baru melalui proses pengesahan umur yang ketat semasa KYC. Sekiranya kila77 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan digantung serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam dalam masa 48 jam.

kila77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan perniagaan, atau teknologi yang kami gunakan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan berubah setiap kali pindaan dibuat.

Untuk pindaan yang ketara — seperti perubahan dalam cara kami menggunakan data atau pihak baru yang menerima data anda — kila77 akan memberikan notis kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kila77 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kila77 melindungi maklumat anda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kila77 sedia membantu:

• Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang chat di sudut bawah platform kila77.
• E-mel Rasmi — [email protected] (masa respons biasa dalam 24 jam bekerja).

Untuk permintaan formal berkaitan hak data (akses, pembetulan, atau pemadaman), sila nyatakan "Permintaan Data Peribadi" dalam tajuk mesej anda bersama nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih pantas. kila77 berkomited untuk merespons semua permintaan data dalam masa 14 hari bekerja.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda atau respons terhadap permintaan anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Digital.